サイト概要

 

 

ファーストリテイリング直営のユニクロ通販サイト。

まだ店舗数が今ほどではなかった2000年に50色のフリース販売のみでスタート。

その後、顧客の要望にこたえる形で品揃えを拡充し、驚異的な伸びを示している。

店舗の広さ関係なく、多色・多サイズの販売ができるため、会社にとっても消費者にとっても

とても都合の良い存在でFリテイリング側も積極的に事業を行っている。

 

フリースやヒートテックなどの防寒アイテムが充実しているだけに冬は特に有難い存在となっている。

 

サイト名・リンク

ユニクロオンライン

 

 

 

＊一緒にお会計できるGUオンラインストアからまずアクセスしたいかたはこちら。

 

ジーユー オンラインストア

 

[情報更新]

ジーユーオンラインストアからもユニクロオンラインにアクセスできるものの、

2016年7月からは一緒に会計できなくなり、別々の会計が必要になりました。

 

 

極小・極大サイズ通販(140cm-200cmくらいに対応)

2012年夏から店舗では扱いはなく、オンライン限定で極小・極大サイズ品の取り扱いがスタート。

会見には矢口真里(身長約145cm)と川合俊一(身長195cm)が登場。

矢口真里はボトムスのすそ上げが必要ないサイズの販売を喜び、

川合俊一はジーンズにおいて、自分が履いてもまだ少し大きめのサイズの販売を喜んだ。

 

 

会員数

非公開

 

 

 

 

 

 

 

 

サービス内容

 

サイト評判

Yahoo!知恵袋

「ユニクロ 通販」でたくさんの質問や回答などが見られます。

 

送料

450円

(税抜き5000円以上購入で送料無料)

 

発送スピード(注文テスト)

通常、注文から2日程度で発送

(注文テスト済み。混雑期は遅れる場合がある)

5000円以上購入で送料無料(それ未満だと送料525円)

■到着日時指定も可能

■土日も発送休みでなく発送を行っている

 

 

 

主な注文テストレポート

 

■2013年2月2日(土)朝注文→PM4出荷(即日発送)→2/3(日)朝到着

※たくさん注文したものの手配は非常に早く、注文から24時間程度で到着。

土日祝日の注文でも平日と変わらずに素早く発送されます。

 

 

■2014年4月21日(月)AM8時過ぎに注文→午後出荷(即日発送)→翌日4/22(火)朝8時半過ぎに到着

※即日発送され、約24時間で到着(この回の注文はジーユー商品のみ)

 

 

返品交換規定

到着後、2週間以内であれば可能(キズ・汚損がある場合は不可)

購入者都合の返品・交換の場合の返送料は購入者負担

返送方法 = ヤマト・佐川・ゆうパックといった、近所の宅配業者に集荷(無料)にきてもらい、返送

返品交換Q&A

 

 

返品理由記載の項目(2014年時点。顧客都合の項目)

 

• お客様の注文間違い
• イメージ違い
• サイズ違い
• その他

このように、購入者都合の返品が認められています。

 

 

 

会員登録

必要

(今回の利用以降、しばらく利用の予定のない場合は、取引終了後に会員登録を解除すればOK)

 

その他特徴

支払い方法 : クレジットカード・代金引換(代引き手数料はユニクロ負担)

 

 

お問い合せ先

注文関連のQ&Aコーナー

TEL問合せ先 : 0120-170-296

(AM9-PM5 ・ 年中無休)

 

 

 

 

★送料無料になる金額の基準など、サービス内容は予告なく変更になる場合がありますので、

最新のサービス内容は必ずサイトでご確認ください。

 

 

 

 

 

2016年から首都圏でセブンイレブン受け取りが可能に。受け取り方法

 

 

2016年から首都圏セブンイレブンでの受け取りが可能に。

忙しくて平日は夜遅くまで家に帰れないかたなどには便利。

 

 

【受け取り条件(2016年時点)】

• サービス開始時点での対応は首都圏セブンイレブンのみ
• ジーユーの商品を一緒に買うとセブンイレブン受け取り不可
• コンビニ受け取の手数料は無料
• クレジットカードとユニクロギフトカードでの支払いに限る
• 配達日時をしていない注文に限る
• ３辺の合計が130cm以内に相当する注文に限る・・・・・フリースでいうと１０枚くらいまで

 

 

【受け取り方法(2016年時点)】

• 注文途中の配達方法で「コンビニ受け取り(セブンイレブン)」を選択
• 受け取り店舗を指定
• 店舗にて=出荷後にメールで通知が来る「引換表番号」を提示して受け取る・・・・・事前に印刷orスマホ画面見せる

 

 

＊詳しい情報はサイトに記載あり。

＊受け取り起源は指定店舗到着から１０日後まで。

＊スタートしたばかりのため、受け取り条件・方法は変動する可能性あり。

 

 

 

 

 

 

売り上げデータ

FRの通販事業(ダイレクト事業)の国内年商推移

2012年度と2013年度のデータは見つからないので不明です。

 

 

2011年8月期	199.8億円 (前年比約13%ダウン)
2010年8月期	230.43億円 (前年比22.2%アップ)
2009年8月期	188.5億円
2008年8月期	143.8億円
2007年8月期	125.6億円
2006年8月期	約110億円
2005年8月期	約80億円
2004年8月期	約75億円
2003年8月期	約70億円
2002年8月期	約110億円
2001年8月期	155億円
2000年8月期	約15億円

 

特記事項

・2000年にカタログ&ネット通販事業がスタート。

・2002年頃にカタログ通販から撤退した。

 

 

 

 

 

 

ユニクロ関連の公式的映像

 

■YouTube「ユニクロ」公式チャンネル　ユニクロ×イネス2014-2015AWキャンペーン映像

2014年秋冬のキャンペーンモデルに就任した山村紘未が開始15秒過ぎから登場。

 

 

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■YouTube「ユニクロ」公式チャンネル　UNIQLO MOVIE　「KEI NISHIKORI INTERVIEW」

ユニクロ契約テニスプレーヤーである錦織圭のインタビュー映像。

ユニクロ監修のテニスウェアの着心地・性能や、世界のプレーヤーからの評判について語っている。

 

 

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